90% sagen "sehr gut".
Das ist unsere Auffassung von Kundenzufriedenheit.
Zu den Kunden von Enzmann gehören weltweit führende Unternehmen, die von ihren Zulieferern und Geschäftspartnern hohe Qualität, Präzision und Integrität erwarten. Kunden wie Continental, Hella und Infineon profitieren von unseren Erfahrungen und setzen unsere Produkte ein, weil wir ihre Anforderungen zu einem wettbewerbsfähigen Preis erfüllen.
In einer vor kurzem durchgeführten Umfrage bewerteten 50 Prozent unserer Kunden die Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern als „ausgezeichnet“ und 40 Prozent als „sehr gut“. 65 Prozent unserer Kunden sind mit der Auftragsbearbeitung „sehr zufrieden“, 33 Prozent sogar „äußerst zufrieden“. 82 Prozent unserer Kunden bezeichnen die technische Beratung von Enzmann als „ausgezeichnet“ oder „sehr gut“.
Warum wir eine derart hohe Kundenzufriedenheit erreichen? Weil wir uns Zeit nehmen, die Wünsche unserer Kunden zu verstehen. So vermeiden wir das zeitintensive Beheben von Fehlern und kostspielige Überarbeitungen. Maßgeschneiderte Lösungen sind unsere Spezialität, denn jeder Kunde hat ganz individuelle Anforderungen.
